【เกี่ยวกับการรับจอง/การรับคำปรึกษา】

	หากไม่ทำการจองจะสามารถเข้ารับบริการหรือเข้ารับคำปรึกษาได้ไหม?
	บริการของอัลไฟน์เราเป็นแบบต้องทำการจองก่อนเท่านั้น สำหรับลูกค้าใหม่ กรุณาทำการจองผ่านทางโทรศัพท์หรือผ่านแบบฟอร์มการจองในหน้าเว็บไซต์ก่อนเข้ามารับบริการ สำหรับลูกค้าสมาชิก กรุณาโทรแจ้งวันและเวลาก่อนมาเข้ารับบริการ
	ลูกค้าที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ สามารถเข้ารับบริการได้หรือไม่?
	ลูกค้าที่มีอายุมากกว่า 16 ปีขึ้นไปสามารถเข้ารับบริการได้ ในการเข้ารับคำปรึกษาครั้งแรก ต้องมีผู้ปกครองเดินทางมารับฟังคำปรึกษาด้วย
	ต้องเข้ารับคำปรึกษาก่อนทุกครั้ง?
	ใช่ ต้องเข้ารับคำปรึกษาก่อนแล้วถึงจะตกลงทำสัญญาการใช้บริการ
	การเข้ารับคำปรึกษามีเนื้อหาอย่างไร? และใช้เวลาประมาณเท่าไร?
	เจ้าหน้าที่จะทำการแนะนำเกี่ยวกับระบบของอัลไฟน์ ตรวจเช็คสภาพผิวและร่างกาย และคลี่คลายข้อสงสัยและข้อกังวลของลูกค้า ใช้เวลาประมาณ 30 นาที
	สามารถพาลูกไปที่ร้านด้วยได้หรือไม่?
	ขออภัย ทางร้านไม่อนุญาตให้พาเด็กมาด้วย

【เกี่ยวกับการกำจัดขน】

	จุดเด่นของการกำจัดขนของอัลไฟน์ที่แตกต่างจากที่อื่นคืออะไร?
	การกำจัดขนของอัลไฟน์ จะแตกต่างกับวิธีสมัยก่อน จะไม่ทำให้รู้สึกเจ็บ และลดความระคายเคืองผิวได้ ใช้การกำจัดขนด้วยแสงชนิดพิเศษ IPL(Intense Pulsed Light) อุปกรณ์และเครื่องมือต่างๆ นำเข้าจากประเทศญี่ปุ่น เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยและมั่นใจได้ อีกทั้ง เรายังนำเสนอแพ็กเกจกำจัดขนที่เหมาะสมต่อสภาพผิวและลักษณะของเส้นขนของแต่ละบุคคลโดยเฉพาะ
	มีคอร์สแบบไหนบ้าง?
	มีคอร์สทดลอง เพอร์เฟคแพลน และฟรีแพลน รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่หน้าIPL
	สามารถเปลี่ยนตำแหน่งการกำจัดขนได้หรือไม่?
	หากเป็นฟรีแพลนของอัลไฟน์แล้ว สามารถเปลี่ยนตำแหน่งภายในร่างกายได้อย่างอิสระภายในจำนวนครั้งที่ลูกค้าซื้อไป และตลอดจนที่คอร์สยังมีอายุการใช้งานอยู่
	ต้องดูแลด้วยตัวเองอย่างไรบ้าง?
	ระหว่างที่เข้ารับบริการกำจัดขนในระยะยาว การโกนขนด้วยตัวเองจะไม่เป็นปัญหา แต่เนื่องจากเราจะทำการกำจัดขนตามช่วงของวงจรเส้นขน เพราะฉะนั้นอยากให้หลีกเลี่ยงการกำจัดขนด้วยตัวเองด้วยวิธี การถอนขน การแว็กซ์ การใช้ครีม หรือการใช้เครื่องกำจัดขนไฟฟ้า
	มีกรณีที่เข้ารับการกำจัดขนไม่ได้หรือไม่?
	กรณีที่สภาพร่างกายไม่สมบูรณ์ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับผิวอยู่ อาจจะไม่สามารถเข้ารับบริการได้ หรือในกรณีดังต่อไปนี้ จะไม่สามารถเข้ารับการกำจัดขนได้ ・มีการใช้ยาชนิดพิเศษอยู่ ・ตั้งครรภ์ หรือกำลังอยู่ในช่วงให้นมบุตร ・ระยะเวลาก่อนและหลังการเข้ารับวัคซีน 10 วัน ・ตำแหน่งที่จะทำการกำจัดขน ผิวถูกแสงแดดเผาอยู่ ・การดื่มแอลกอฮอล์ก่อนและหลังรับบริการภายใน 12 ชั่วโมง ・มีการออกกำลังกายหรือมีการเสียเหงื่อเป็นจำนวนมากก่อนเข้ารับบริการ ・การกำจัดขนในตำแหน่งจุดซ่อนเร้น (V/I/O ไลน์) ระหว่างการมีรอบเดือน ・มีรอยสักในตำแหน่งที่จะทำการกำจัดขน ・มีการใส่เครื่องกระตุ้นหัวใจอยู่ รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาสอบถามเข้ามา
	การกำจัดขนกับการรักษาหุ่นสามารถทำวันเดียวกันได้หรือไม่?
	การกำจัดขนกับการรักษาหุ่นไม่สามารถรับบริการวันเดียวกันได้ ลูกค้าจำเป็นต้องกำหนดวันใช้บริการให้ต่างกัน

【เกี่ยวกับการกระชับหุ่น】

	สามารถกำจัดเซลลูไลท์ออกได้ใช่ไหม?
	ใช่ สามารถทำได้ การให้บริการของอัลไฟน์ จะใช้เครื่องแบบพิเศษของเราเองทำการนวดน้ำมัน โดยใช้วิธี “นวด & ดูด” เพื่อกำจัดเซลลูไลท์ ผิวหนังจะถูกเครื่องนวดและดูดขึ้นมาเพื่อละลายเซลลูไลท์ที่แข็งตัวอยู่
	การกำจัดเซลลูไลท์เจ็บไหม?
	อาจจะแตกต่างกันตามแต่ละบุคคล แต่มีกรณีที่อาจจะรู้สึกเจ็บในตำแหน่งที่มีเซลลูไลท์มาก หากรู้สึกเจ็บ เราจะมีการปรับระดับเพื่อรองรับในแต่ละครั้ง โดยทั่วไปแล้วจะเป็นการนวดรู้สึกแรงเล็กน้อย อาจจะเจ็บและเป็นแบบการเจ็บที่รู้สึกดีได้
	มีกรณีที่เข้ารับการกำจัดเซลลูไลท์ไม่ได้หรือไม่?
	กรณีที่สภาพร่างกายไม่สมบูรณ์ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับผิวอยู่ อาจจะไม่สามารถเข้ารับบริการได้ หรือในกรณีดังต่อไปนี้ จะไม่สามารถเข้ารับการบริการได้ ・เป็นโรคเบาหวาน (ลูกค้าที่มีการใช้อินซูลินอยู่ กรุณาทำตามคำสั่งของแพทย์ผู้ดูแล) ・กำลังรักษาภาวะมีบุตรยากอยู่ ・ตำแหน่งที่ผ่านการทำศัลยกรรมมา หรือตำแหน่งที่มีการใส่เหล็กอยู่ภายใน ・มีแผลผ่าตัดอยู่ (หากเป็นแผลผ่าตัดที่นานกว่า 1 ปี จะสามารถเข้ารับบริการได้) ・เพิ่งคลอดบุตร *หากคลอดบุตรแล้วมากกว่า 3 เดือน จะสามารถเข้ารับบริการได้ ภายหลังจากการคลอดบุตร 3-6 เดือนจะเป็นช่วงที่สำคัญ อีกทั้งหลังจากการคลอดบุตรจะเป็นช่วงที่รูปร่างเสียสมดุลไป ทำให้การเข้ารับการกำจัดเซลลูไลท์เห็นผลลัพธ์ได้ง่ายรายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาสอบถามเข้ามา

【เกี่ยวกับการรักษาหน้า】

	ใส่คอนแทคเลนส์อยู่เข้ารับบริการได้หรือไม่?
	ตอนเข้ารับบริการกรุณาถอดคอนแทคเลนส์ออก
	มีรอยสักเพื่อเสริมความอยู่บนใบหน้า (Permanent Make-up) จะเป็นไรหรือไม่?
	บางครั้งอาจเข้ารับบริการไม่ได้ เริ่มแรกให้ทำการปรึกษาทางร้านก่อน
	มีกรณีเข้ารับการรักษาหน้าไม่ได้หรือไม่?
	กรณีที่สภาพร่างกายไม่สมบูรณ์ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับผิวอยู่ อาจจะไม่สามารถเข้ารับบริการได้ หรือในกรณีดังต่อไปนี้ จะไม่สามารถเข้ารับการบริการได้ ・ตำแหน่งที่ผ่านการทำศัลยกรรมมา หรือตำแหน่งที่มีการใส่เหล็กอยู่ภายใน ・มีแผลผ่าตัดอยู่ (หากเป็นแผลผ่าดัดที่นานกว่า 1 ปี จะสามารถเข้ารับบริการได้) รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาสอบถามเข้ามา

【เกี่ยวกับการทำสัญญา การชำระเงิน】

	คอร์สมีวันหมดอายุหรือไม่?
	การกระชับหุ่นกับการรักษาหน้าจะมีอายุ 1 ปีนับจากวันที่ซื้อคอร์ส การกำจัดขนจะมีอายุ 3 ปี
	ช่องทางการชำระเงินมีอะไรบ้าง?
	สามารถชำระเงินได้ด้วยเงินสด การผ่อนชำระ และบัตรเครดิต (VISA、MasterCard、JCB)
	ต้องทำการชำระเงินตอนไหน?
	หลังจากเข้ารับคำปรึกษา ให้ลูกค้าเลือกคอร์สและทำการจ่ายเงิน